Precisa criar seus anúncios online?
Fale agora mesmo com um consultor, somos agência Partner Google.
Como via de regra em nossos conteúdos, transmitiremos a nossa expertise no assunto sem ocultar nenhum segredo, entregando exatamente as mesmas orientações transmitidas aos nossos inúmeros clientes jurídicos pelo Brasil.
Para facilitar sua leitura, separamos nossas orientações em 10 tópicos, no entanto, para o leitor que passar por todas as etapas, encontrará ao final da matéria, uma excelente ferramenta para ajudar na gestão dos clientes do seu escritório.
É permitido o uso do WhatsApp para advogados desde que sejam respeitadas as regras do código de ética. Entre as vedações da OAB, destacamos duas que já são “velhas conhecidas” mas que é sempre bom relembrar aos iniciantes ou aos “esquecidos”.
A. Oferecer qualquer tipo de serviço de forma gratuita – parece óbvio que nenhum advogado irá trabalhar de graça, certo? Também acho. Porém, é comum vermos advogados utilizando em suas ações de marketing jurídico “sem saber”, gatilhos que transmitem a percepção de que a consulta com o advogado não impactará em custo para o cliente (mesmo sabendo que trata-se de uma forma de atrair o mesmo). Reconhecemos que a chamada impactaria inúmeras pessoas, no entanto, podemos afirmar por experiência que o perfil de cliente atraído desta maneira, certamente não atenderá o perfil objetivado pelo seu escritório.
B. Fazer propaganda via WhatsApp – não somente pelo WhatsApp para advogados, mas por qualquer outra forma de comunicação (física ou pelos meios digitais), a OAB condena a prática por interpretá-la como “mala direta”. Outro ponto agravante no WhatsApp para advogados, é a facilidade do usuário indicá-lo como “Spam” (quando ocorre a primeira troca de mensagens e o número não consta na sua lista de contatos). Sendo assim, tome cuidado ao trabalhar com “listas frias” oferecendo seu serviço para pessoas que não tenham nenhum interesse em contratá-lo, além de eventuais problemas com a OAB, certamente se a sua mensagem for considerada inconveniente por um número relativamente pequeno de usuários, você terá o seu número de WhatsApp bloqueado.
Sem dúvida separar a vida profissional da pessoal é o melhor caminho.
Infelizmente alguns fabricantes como a Apple, não disponibilizam versões “dual chip” e, neste caso, você terá que carregar dois celulares caso opte por prestar o atendimento sozinho.
Em diversos clientes que prestamos consultoria, orientamos aos advogados que ao saírem para audiências ou reuniões, deleguem a responsabilidade de responder as mensagens neste intervalo de tempo para outra pessoa (obviamente quando há tal disponibilidade). Nos demais casos, a orientação é que o advogado ative a função “mensagem de ausência”, na qual o WhatsApp para advogados (somente na versão Business) enviará automaticamente uma mensagem com a informação de que você está em um compromisso e retornará tão logo esteja disponível (ensinaremos logo mais como configurá-la).
Por experiência, podemos garantir que você terá muito mais benefícios do que transtornos. Até criar o hábito de carregar os dois celulares (para os que não possuam dual chip ou optem por não utilizar os dois apps no mesmo aparelho – whatsapp business e whatsapp “normal”), é preciso ter muita disciplina e seguir algumas regrinhas para evitar que o maior ladrão do tempo nos dias de hoje (sim, ele mesmo!), comprometa sua produtividade.
Como mencionado acima, algumas funções só estarão disponíveis na versão Business, ou seja, é a melhor opção para começar com o pé direito e profissionalizar sua comunicação no WhatsApp para advogados.
Faça o download do WhatsApp Business.
A versão Business que também está disponível para desktop, oferece inúmeras possibilidades que vão desde o envio de mensagens automáticas, organização dos contatos, separação dos conteúdos por ordem de urgência ou tema, informações sobre o seu escritório (telefone, e-mail, endereço, horário de funcionamento e uma breve descrição sobre o seu histórico) e, o mais importante, transmitir ao cliente mais credibilidade por saber que está trocando mensagens de forma segura.
Passo-a-passo para configuração do WhatsApp business clicando em “Configurações da empresa”:
Foto do perfil – sugerimos a utilização do logotipo do seu escritório;
Endereço – há uma opção para ativar a localização no mapa de forma simples;
Classificação do serviço oferecido – infelizmente não há a opção “advogado”, sugerimos optar por “serviços profissionais”;
Descrição do escritório – use o Status do What’sApp – espaço para inserir um breve resumo, para mencionar o seu tempo de atuação, expertises, premiações ou menções que fortaleçam sua banca, regiões que você está apto a atender e outras informações que você considere apropriadas para fortalecer a primeira impressão;
Horário de atendimento – é importante configurá-la com atenção pois será ela a referência utilizada pelo app para envio das mensagens automáticas;
E-mail – sugerimos a conta que você utiliza com mais frequência ou seu e-mail profissional;
Site – website do seu escritório.
Ao clicar para configurar, perceberá que o WhatsApp para advogados disponibiliza uma mensagem como sugestão “Olá, agradecemos por sua mensagem…”, no entanto, não tenha preguiça e aproveite para configurar uma mensagem personalizada, exemplo:
“Caro cliente,
Esta é uma mensagem automática. Estamos impossibilitados de atendê-lo neste momento, no entanto, ao visualizar sua mensagem em nosso horário comercial, retornaremos com prioridade.
Horário de atendimento:
Segunda à sexta-feira das 8h às 18h.
Agradecemos a sua compreensão!
Nome do escritório ou Advogado
Slogan – especialistas nas áreas trabalhistas, cível e empresarial.”
Ao clicar em “horário”, o WhatsApp oferece três opções:
Recomendamos utilizar a opção “fora do horário comercial” caso você tenha plena convicção de que conseguirá responder no horário descrito em suas informações padrões. Porém, caso você tenha compromissos “pontuais” em determinados dias, utilize a opção “horário programado” para que os seus clientes recebam sua mensagem de ausência quando não houver a possibilidade de respondê-los (em casos de audiência, longas reuniões, necessidade de focar um determinado tempo sem interrupções etc.)
O terceiro e último passo na configuração da sua mensagem de saudação, é a definição de quais destinatários receberão a mensagem automática definida acima. Nós, na MS Publicidade Digital, utilizamos a opção “ninguém na agenda de contatos”, basicamente para que as pessoas de contato contínuo (mesmo fora do horário comercial), não fiquem recebendo as mensagens padrões o tempo todo.
Há uma segunda opção chamada “Todos, exceto…” que você poderá incluir pessoas específicas para evitar a repetição contínua da mensagem automática. Recomendamos iniciar com uma configuração simples, não perca muito tempo com estes detalhes, deixe que o decorrer da utilização crie a necessidade de retornar a este ponto e configurá-lo novamente.
Se você não conseguirá responder rapidamente as mensagens recebidas, recomendamos a não utilização desta mensagem automática de saudação pelo seguinte motivo: ao responder em segundos o primeiro contato, é normal que as pessoas criem uma expectativa de serem atendidas rapidamente, o que possivelmente não ocorrerá com tanta frequência e, dependendo do intervalo entre a mensagem de saudação e o contato “humano” com o cliente, há grandes chances de você frustrá-lo dependendo de quão longo for este tempo (isso dependerá da necessidade de urgência do contato).
Nossa recomendação é que você somente dê as boas-vindas quando estiver apto a dar o mínimo de atenção durante o período inicial que consideramos fundamental para causar uma boa impressão.
Mostrar-se dedicado ao caso dele logo nos primeiros minutos (ainda que você demore um pouco para respondê-lo pela primeira vez), demonstrará seu interesse pelo assunto e possibilitará que você avance de forma mais rápida e produtiva (comparado com a forma de trocar mensagens “espaçadas” com grandes chances de o cliente perder o interesse).
Assemelho esta opção ao tradicional “Ctrl C – Ctrl V, ou melhor, copia e cola”. Ao invés de utilizar um bloco de notas no seu celular ou um arquivo em Word no seu computador com as “mensagens prontas”, você poderá deixá-las pré-configuradas e ativá-las através de atalho ou palavras-chave adicionadas durante a inclusão.
Nós, MS Publicidade Digital, não utilizamos as mensagens prontas em função do limite de caracteres, preferimos seguir nosso script por entender que em inúmeros casos temos mais facilidade de adaptação.
Existem outras opções como “etiquetas e mensagens favoritas” que podem lhe ser úteis ao entender o funcionamento delas e criar o hábito de utilização. Basicamente a opção etiqueta possibilita inserir a partir das cores uma espécie de “filtro” para encontrar com mais facilidade clientes “classificados” posteriormente. Já a função mensagens favoritas (ativada ao clicar em uma mensagem e optar por “favoritar” – no Android), pode ser útil para encontrar textos recebidos ou enviados e que tenham um conteúdo importante para consultas no futuro, evitando que você precise entrar no histórico da conversa e procurar “o que foi dito em determinado momento”.
Sem dúvida este é o principal problema dos escritórios que começam a utilizar o WhatsApp para advogados sem um planejamento – a falta de um script para conduzir o que chamamos de jornada do cliente. Não somente pelo tempo excessivo gasto na condução de cada atendimento mas, principalmente, pelo não mapeamento dos novos contatos possibilitando análise estatística das suas ações de marketing jurídico.
Para tentar orientá-lo na criação do seu script (de acordo com a sua área de atuação), separamos algumas perguntas “neutras” que podem ser aplicáveis em diversas práticas jurídicas”, o objetivo é ajudá-lo a guiar seu cliente de forma que você tenha o “controle do atendimento”, obtendo informações estratégicas que possibilitarão análises posteriores e, principalmente, aumentando a sua produtividade:
Independente da primeira mensagem recebida, as “boas-vindas” quebram o gelo e estabelecem um padrão de comunicação com o cliente.
Bom dia/tarde Sr. (a) _________ (nome da pessoa – ver ao visualizar o perfil), tudo bem?
Aqui é o ___________ (nome do advogado), serei o seu contato por aqui, seja bem-vindo (a)!
Antes de começarmos a analisar o seu caso, gostaria de pedir uma informação muito importante para analisarmos o resultado das nossas ações de marketing, posso contar contigo? Agradeço a gentileza! Obteve nosso contato através de divulgações em qual dos canais abaixo?
1 – Pesquisando no google sobre “advogado__________”.
2 – Pesquisando no google sobre “____________”.
3 – Pesquisando no google sobre “_____________”.
4 – Publicação no Facebook.
5 – Publicação no Instagram.
5 – Indicação de amigos.
6 – Outra opção? Qual:__________________________.
Muitíssimo obrigado pela resposta ?
Com exceção de clientes que acabam entrando em contato já informando o seu caso específico (sugiro neste caso informar que responderá em seguida a dúvida dele – ou seja, após a mensagem de boas-vindas), os demais costumam enviar apenas uma saudação padrão (Olá, bom dia, boa tarde etc.)
Ótimo __________ (nome da pessoa), agradeço sua confirmação.
Por favor nos relate por mensagem de texto ou áudio (como preferir), qual é o seu caso e como gostaria que lhe ajudássemos?
Agradeço a atenção, é fundamental entendermos bem o seu caso para lhe orientarmos corretamente.
A pergunta que deverá ser adaptada de acordo com o caso citado acima, o importante é que a resposta possibilite uma primeira impressão quanto ao perfil financeiro do cliente.
Entendido ___________ (nome da pessoa).
Qual é o valor aproximado que você espera obter com a ação?
Qual é o valor aproximado do patrimônio que defenderemos seus direitos?
A resposta leva para dois caminhos distintos considerando a dificuldade de orientação ao cliente que já possua advogado atuante.
Certo__________ (nome da pessoa).
Já tem algum advogado cuidando do seu caso?
Compreendo __________ (nome da pessoa).
Em função do código de ética da OAB e, principalmente, pelo respeito que nós do escritório _______________ temos pelos colegas de profissão, prestamos consultoria jurídica somente nos casos em que *não há um representante inicial* ou, caso o mesmo tenha revogado a procuração de direitos.
Evitamos orientações para processos com advogados atuantes justamente para preservar o seu direito e a forma como a ação foi concebida inicialmente. Alguns processos infelizmente levam mais tempo para serem resolvidos e acabam frustrando o cliente (sabemos bem como é), no entanto, para a maioria dos casos, a troca de advogado infelizmente não é a melhor solução para o problema.
Sugerimos que converse com o seu advogado (a) e solicite orientações sobre o seu caso, temos certeza de que pelo conhecimento na ação inicial ele (a) terá mais condições de tirar suas dúvidas ?
Combinados? Ficarei à disposição caso prefira retomar o assunto conosco.
Nome do escritório ou Advogado
Slogan – especialistas nas áreas trabalhistas, cível e empresarial.”
Considerando ter feito o diagnóstico inicial com as perguntas acima, ficará a seu critério estabelecer um contato ou “dispensar” o cliente por incompatibilidade de perfil com o escritório.
Entendido ____________.
Para lhe orientarmos com mais propriedade sobre o caso, que dia e horário posso te ligar para conversarmos melhor sobre o assunto?
Considerações sobre o script sugerido:
Na primeira pergunta (A) as opções de resposta em forma de “lista numerada” auxiliam muito a obter a informação precisa por facilitar a confirmação do cliente – 1, 2, 3 ou…, é importante que insira as palavras-chave ou as ações de acordo com o que esteja ativo em seu planejamento de marketing digital para advogados, exemplo – se você está comprando palavras-chave no Google Ads, inclua as opções que o próprio google já ressaltou que são mais utilizadas pelas pessoas.
Na segunda pergunta (B), o objetivo é realizar uma “pré-análise” do caso e possibilitar uma primeira conexão com o problema que ele demanda solucionar. Demonstrar interesse na “dor” antes de avançar para os assuntos burocráticos, aumenta as chances de o cliente perceber que você está interessado em ajudá-lo e não apenas “lucrar” com o problema dele.
A terceira pergunta (C), chamamos de “divisor de águas” justamente por entrar no mérito financeiro da causa e possibilitar que você defina seu interesse na continuidade. Em alguns casos, dependendo da demanda transmitida na pergunta anterior (caso você perceba que o cliente demonstre um perfil mais reservado), sugerimos que você pule direto para a pergunta F – contato telefônico.
A quarta pergunta (D), demanda utilização com mais frequência do que se imagina. É muito comum através de ações digitais, despertarmos a curiosidade de clientes que já estão com processo ativo mas que não estão satisfeitos com o atendimento do advogado responsável, ou pelo tempo que o processo “se arrasta” no judiciário que é bastante comum no País com o maior número de litígios do Mundo. Em razão da dificuldade de substituir o advogado (salvo em casos que realmente valham a pena para o seu escritório – requer análise caso a caso), nos processos em que a causa não se mostra financeiramente justificável para enfrentar os obstáculos, sugerimos concentrar suas energias em casos que não há um advogado atuante.
Última pergunta (F), observe que a orientação acima se resume em 5 perguntas. Porquê? Primeiro para que você seja rápido em fazer o “diagnóstico inicial” (podendo inclusive ensinar os “macetes” para outras pessoas filtrarem os melhores casos e lhe transferirem), em segundo lugar para que você estabeleça uma conexão ágil por telefone fortalecendo seu interesse em solucionar o problema do cliente e, em terceiro lugar, porque o tempo é o nosso bem mais valioso, e quanto mais objetividade sem perder o profissionalismo você tiver, melhor será a eficiência de ambos – você e o cliente.
Depois de analisar as orientações acima você deve estar se perguntando, como automatizar as mensagens para obter as respostas de forma mais rápida e me tornar mais produtivo? Pois bem, a verdade é que nós ainda estamos em processo de aceitação dos chamados “chatbots” e, posso lhe garantir que dependendo do seu público-alvo (principalmente a partir dos 50 anos), há grandes chances de as pessoas não interagirem ao perceberem que se tratam de mensagens automáticas.
Em que momento é ideal buscar uma solução automatizada? Tenha em mente que o chatbot não faz o trabalho sozinho, ele dependerá exclusivamente da sua alimentação e observação do comportamento através das respostas dos seus clientes, ou seja, antes de configurá-lo, você precisa mapear, validar as melhores formas de abordagem e monitorar constantemente os indicadores de performance (KPIS). Nossa sugestão é que as soluções de automatização sejam buscadas somente a partir do momento que o WhatsApp para advogados mostrar-se rentável suficiente para investir em uma plataforma de “mensageria” (como é chamado pelos grandes players do setor).
Apenas para se ter uma ideia, atualmente existem duas plataformas sendo comercializadas no mercado:
Oficial Facebook – pouquíssimas empresas no Brasil foram credenciadas para criar os bots com a autorização do Facebook e, mesmo que você considere apropriada a contratação, tenha em mente que o Facebook precisa aprovar o seu pedido de filiação, ou seja, a API oficial não está aberta para todos os nichos de atuação. Valor médio investido – setup/configuração inicial em torno de 2 a 5 mil reais, valor mensal para manutenção da ferramenta de 2 a 3 mil reais, mensagens cobradas pelo WhatsApp (somente no envio), aproximadamente (R$ 0,24) centavos por disparo. Os valores de cobrança estão todos dolarizados, ou seja, a diferença de câmbio ajudou bastante a tornar a API oficial bem “salgada” para as pequenas e médias empresas.
Plataforma não oficial – o que eu quero dizer com não oficial? Basicamente que a ferramenta não está oficialmente autorizada pelo Facebook para comercialização do serviço de chatbot, ou seja, ela está mais vulnerável a eventuais mudanças na política do Facebook que impossibilitem a continuidade dos serviços oferecidos. Não tenho nada contra as ferramentas não oficiais, bem pelo contrário, ao meu ver, o Facebook não adotou uma política coerente com o mercado Brasileiro e “forçou” os empresários a buscarem opções desenvolvidas com muita criatividade e inteligência por parte dos desenvolvedores. Como referência, existem opções disponíveis a partir de (R$ 350,00) mensais sem custos de setup inicial e cobrança por mensagem entregue, para quem já está com demanda suficiente para justificar o investimento, pode ser uma boa opção começar com as ferramentas não oficiais.
Em função da extrema facilidade em enviar uma mensagem pelo Whats, é comum termos casos de sucesso em nossas ações de marketing jurídico que acabam gerando transtornos para os clientes, justamente por não estarem preparados para responder um volume expressivo de mensagens e, principalmente, por não terem definidos “regras” que facilitarão a gestão do tempo sem atrapalhar a produtividade.
Além da utilização do script sugerido no tópico 5 (fundamental para agilizar as respostas), recomendamos que você não mantenha suas notificações visíveis. Motivo – estatisticamente, cada interrupção durante a sua jornada de trabalho, leva em torno de 7 a 14 minutos para que você consiga retornar ao foco principal, ou seja, se você parar para atender o WhatsApp a todo momento, certamente não conseguirá chegar ao final do dia com a sensação de ter sido produtivo.
A recomendação é que você aplique a técnica “Pomodoro”, conhece? Refere-se basicamente a um método de gerenciamento do tempo que consiste em separar uma fração de tempo para concentrar única e exclusivamente em uma tarefa. A técnica originalmente sugere “25 minutos” de intervalo, porém, eu recomendo que você identifique através do seu volume de contatos, qual é o intervalo ideal de acordo com a sua necessidade de concentração e dedicação na criação de petições, análise de processos, reuniões, etc.
Outra regra muito importante que sugerimos que você dedique uma atenção especial, é quanto ao uso do WhatsApp na comunicação dos seus clientes com contrato fechado. Sugerimos que você estabeleça as regras do que deverá ou não ser respondido pelo aplicativo, preservando o sigilo e a segurança das informações (já ouvimos casos em que o WhatsApp do cliente estava sendo utilizado por outra pessoa para obter informações sigilosas). Outra forma de prevenção, é inserir um valor para “consultas pelo WhatsApp” de assuntos que não tenham sido acordados no contrato. Estes pequenos detalhes ajudarão a manter uma relação saudável com o cliente.
No começo da matéria prometi que disponibilizaria uma excelente ferramenta para gestão dos seus leads, pois bem, é hora de pagar a promessa. Chamo de “regra de ouro”, pois sem analisar alguns indicadores padrões ao começar a utilizar o WhatsApp em suas ações de marketing digital para advogados, certamente você terá muita dificuldade de saber se está valendo a pena ou não e, o principal, não conseguirá identificar se o perfil de obtido está condizente com a perspectiva do escritório.
Outro ponto fundamental que o registro dos clientes irá possibilitar, é alternar a abordagem do script padrão (tópico 5) para identificar possíveis melhorias que possam otimizar a experiência do cliente.
Aguardamos ansiosamente pelo seu feedback após colocar em prática as orientações acima e, não esqueça de compartilhar com outros amigos Advogados que estejam precisando colocar em prática ações de marketing jurídico, lembre-se de que assim como nós ajudamos inúmeros advogados, você pode fazer sua parte compartilhando este conteúdo com outros parceiros de profissão que precisam aumentar seus resultados!
Nosso compromisso é com a execução das suas ações de marketing jurídico com foco na prospecção de clientes.
A MS Publicidade Digital é especialista em executar estratégias de marketing para escritórios de advocacia com foco em prospecção de clientes (respeitando, sempre, o código de ética da OAB).
Quer saber mais? Agende uma reunião agora mesmo
Dúvidas? Deixe um comentário ou fale conosco pelo WhatsApp.
Precisa criar seus anúncios online?
Fale agora mesmo com um consultor, somos agência Partner Google.
Precisa de assessoria de marketing?
Preencha o formulário abaixo:
O Google Analytics é uma importante ferramenta de análise para monitorar com eficiência sua atuação online e traçar estratégias consistentes para o seu negócio
90% dos usuários que entram em sua teia de comunicação não estão preparados para comprar. Com o Inbound Marketing, suas vendas estarão garantidas. O Inbound Marketing é o conjunto de estratégias que visa atrair e converter clientes baseado no relacionamento com o consumidor. Diferente do marketing tradicional, neste método, a empresa não vai atrás de clientes, mas explora diferentes canais para ser encontrada – como mecanismos de busca, blogs e redes sociais.Também é conhecido como marketing de atração, ou seja, sua marca atrai o prospect e começa a dialogar com ele via e-mails, newsletters, blogs, sites e/ou redes sociais. Assim é possível construir um relacionamento duradouro com o cliente e aumentar de forma consistente as vendas. Com uma estratégia de Inbound Marketing você pode: Fidelizar clientes Realizar novas vendas a clientes existentes (upselling) Educar sua base sobre o produto ou serviço que está comercializando Diminuir o tempo de venda do seu produto ou serviço Auxiliar a área de vendas a otimizar seus esforços (Inbound Sales + Inbound Marketing) Trabalhar com a autoridade de marca da sua empresa em ambiente digital Diferenciais MS Publicidade Digital Na Muniz&Silva Publicidade Digital, todas as estratégias de Inbound Marketing são desenvolvidas com base no objetivo do cliente (seja B2C ou B2B). Contratando os nossos serviços de Inbound Marketing, você terá direito a: 1- Desenvolvimento de planejamento estratégico; 2 – Desenvolvimento de brand personas e buyer personas; 3 – Configuração e administração de plataforma de automação; 4 – Planejamento e configuração de fluxos de automação; 5 – Produção de conteúdo para fluxo de automação; 6 – Desenvolvimento de campanhas trimestrais de Inbound Marketing; 7 – Desenvolvimento de landing pages para campanhas; 8 – Criação de peças gráficas para comunicação via e-mail; 9 – Produção de conteúdo para email marketing e newsletter; 10 – Criação de material rico para captação de leads (E-book, Webinar, Checklist, White Paper, Infográficos, entre outros); 11 – Produção e postagem de artigos para blog a fim de ambientar a estratégia; 12 – Sugestão de estrutura de campanhas de prospecção de mídia (Google, Facebook, LinkedIn); 13 – Integração com formulários no site; 14 – ClosedLoop Report (relatório integrado com equipe de vendas); 15 – Relatórios mensais de resultados. Veja também nosso tutorial de Inbound Marketing e saiba mais sobre essa estratégia. As 4 etapas do Inbound Marketing: Com uma estratégia de Inbound Marketing você pode: Atrair: para atrair seus futuros clientes, o Inbound Marketing se apoia na construção de conteúdo relevante e de qualidade. Desta maneira, quem quiser conhecer a sua empresa melhor faz isso de livre e espontânea vontade. Essa estratégia de content marketing pode ser integrada a outras atividades, como SEO, blogs, links patrocinados e redes sociais. Converter: os prospects precisam se tornar leads, e para isso devem entregar seus dados para que você os armazene em sua base. Na maioria das vezes, as conversões acontecem quando você oferece algo em troca, como materiais ricos, uma promoção, cupom de desconto, etc. Relacionar: é aqui que a relação empresa-cliente é trabalhada. A partir de e-mails e fluxos de automação, seu lead recebe conteúdo que aquece esse relacionamento. Esta é a hora de mostrar para o seu prospect o que você tem a oferecer e por que ele deve depositar a confiança nos seus produtos/serviços. Analisar: um lado muito positivo de qualquer atividade de marketing digital é a análise precisa de resultados. Com a ajuda de ferramentas como o Google Analytics ou a própria plataforma de Inbound, perceber o que está ou não funcionando fica mais fácil. Assim, é possível traçar estratégias ainda mais certeiras! contate-nos Depoimentos 2,5 anos de história, grandes histórias de sucesso. A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
O Facebook alcançou a marca de 2.3 bilhões de usuários ativos por mês e 1.66 bilhões de usuários ativos por dia. A cada minuto, 400 novos usuários se cadastram no Facebook. Só no Brasil, são mais de 130 milhões de pessoas que diariamente acessam a rede, mantendo o país na terceira posição no ranking do maior número de perfis. Já pensou em quanto sua empresa pode lucrar se seus anúncios forem vinculados? A MS Publicidade Digital conta com uma equipe especializada na administração de campanhas em Facebook Ads. Alinhando uma estratégia de negócios com o público-alvo e a mensagem correta, encontramos o equilíbrio ideal para uma campanha bem sucedida no Facebook ou Instagram. Durante a campanha, por meio de análises e relatórios, avaliamos os resultados das ações e a partir desse ponto, aproveitamos os dados e percepções para ajustar a estratégia para os próximos objetivos. Características Criação de conta profissional e business manager Segmentação baseada no perfil do público-alvo Campanhas focadas no objetivo de negócio da empresa Relatórios de performance mensal Dúvidas É possível medir os resultados de campanhas? Essa é uma das dúvidas mais frequentes. Em todas as campanhas criadas, temos a possibilidade de medir os kpis: como alcance, cliques, roas. E é isso que torna o marketing digital tão eficiente, pois com os dados atualizados em tempo real, temos a possibilidade de otimizações e teste recorrentes até chegar no objetivo final da campanha. O Instagram Ads faz parte do Facebook Ads? Ao contrário do que muitas pessoas pensam e que o nome pode indicar, a ferramenta do facebook ads não é exclusiva para criar anúncios que serão veiculados no Facebook, o Instagram também entra nessa ferramenta, ambos fazem parte do grupo de redes de Mark Zuckerberg. Qual a diferença entre impulsionar e patrocinar? O impulsionamento é um recurso mais simples e limitado, com poucas opções de objetivos, segmentação e com possibilidade de uso de criativos apenas já postados no feed do perfil da empresa. Já os anúncios patrocinados com o facebook business permitem uma vasta gama de objetivos, opções personalizadas para segmentar o público e opções de criativos mais variadas. Precisa de mais informações? contate-nos Depoimentos 2,5 anos de história, grandes histórias de sucesso. A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Para se destacar em meio a tantas informações nas redes sociais, é preciso ser relevante e demonstrar valor para o seu cliente. E por isso, o Marketing de Conteúdo é tão importante. Mais do que apenas fazer posts, esta estratégia visa levar ao público informações significativas para o dia a dia, que esteja relacionada à área de atuação. A equipe MS Publicidade Digital trabalha a estratégia de criação de conteúdo para redes sociais alinhada a um planejamento cuidadosamente montado para trazer resultados o seu negócio, alinhando sempre a necessidade de negócios de cada cliente com editorias de conteúdo para cada uma delas. Características Definição de categorias de conteúdo alinhadas aos interesses público-alvo e às necessidades do negócio do cliente Definição de pautas mensais Criação de conteúdos alinhados à linguagem e especificações de cada rede Análise das performances para realinhamento da estratégia e novos insights Características das Redes Sociais da MS Publicidade Digital contate-nos Dúvidas Como saber quais temas abordar no calendário editorial? A elaboração do calendário editorial está presente em uma das fases do planejamento. Iremos alinhar os objetivos da empresa e criar uma editoria de conteúdo para cada um deles. Quem aprova o conteúdo a ser postado? A Seo Marketing trabalha 100% em conjunto com o cliente. Todo e qualquer post só será publicado mediante aprovação por parte do cliente. Como é feita a aprovação dos conteúdos? Trabalhamos com ferramentas que possibilitam aprovações rápidas , eficientes e com histórico de alterações para agilizar o fluxo de trabalho. Precisa de mais informações? contate-nos Depoimentos 2,5 anos de história, grandes histórias de sucesso. A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
O primeiro passo do trabalho nas redes sociais é o planejamento. Afinal, quando sabemos para onde estamos indo e quais os resultados que queremos atingir, o trabalho é muito mais produtivo. É no planejamento que analisamos um conjunto de fatores, entre eles as ações já realizadas, o que o público fala nas redes, tendências e inovações da área, o que está sendo feito pelos concorrentes. Com esse conhecimento em mãos, alinhando aos objetivos e metas do cliente, definimos e documentamos as ações que serão executadas, a linguagem a ser utilizada, o público-alvo desejado, a frequência e categorias de conteúdo das postagens e todos os detalhes necessários para dar início ao projeto. Assim, a gestão de páginas e perfis nas redes sociais se torna mais assertiva. Características: Dossiê de planejamento com objetivos, estratégias, metas e plano de ação Análise dos concorrentes Definição de conteúdo a ser publicado mensalmente Definição de tipos de dados a serem coletados no monitoramento Elaboração de Relatório Mensal de Resultados Cronograma de publicações contate-nos Dúvidas O que eu preciso saber sobre social media? Social Media é o cargo de todo profissional que fica responsável pela gestão dos perfis de redes sociais, lidando com a atualização e geração de conteúdo para atrair seguidores em páginas de empresas, marcas ou personalidades. Agendamentos de posts e relacionamento com o público são algumas das suas várias atribuições. Quanto cobra um social media em uma Agência de Marketing? A média de custos para Social Media se inicia R$ 1.500,00 de custos podendo chegar até R$ 2.600,00. Depende da necessidade de cada cliente e a estratégia a ser aplicada para o seu negócio. Por que devo contratar uma agência se eu mesmo faço? Se você já estava se fazendo qualquer uma destas perguntas, uma agência de marketing já será mais do que útil para você. Ao delegar esta função, você poderá focar no core business da sua empresa, além de deixar a gestão de redes socais nas mãos de uma equipe melhor capacitada. Logo você verá como isso aumenta a eficiência das suas campanhas. Como avaliar o resultado? O passo fundamental para analisar o desempenho das suas redes sociais é encontrar os seus indicadores de performance, ou KPIs. Coisas como o número de leads, taxa de conversão, número de seguidores, engajamento do público, alcance médio, entre outras variáveis, podem determinar se uma ação de marketing teve ou não sucesso. Os indicadores a serem escolhidos variam de acordo com o propósito da sua empresa. Produtores de conteúdo precisam de mais seguidores e de alta taxa de visualização. Vendedores precisam de maior taxa de conversão. Com que frequência devo postar? Essa é uma dúvida que geralmente surgem entre aqueles que fazem publicações a todo momento e aqueles que postam uma vez sim e outra não, mas em ambos os casos não existe um resultado real. O ideal é desenvolver um calendário de postagens para manter um equilíbrio e assim fornecer bons materiais (em uma quantidade adequada) para aqueles que acompanham as suas páginas. Além disso, uma boa dica é realizar a regra: 3-3-3, isto é, publicar o mesmo conteúdo três vezes, mas em três dias diferentes e em três horários diferentes. Desta maneira você pode reaproveitar um mesmo conteúdo e descobrir algumas métricas como: melhor horário para postar, a idade dos usuários que se envolveram com a publicação e qual tipo de linguagem faz mais “sucesso”. Precisa de mais informações? contate-nos Depoimentos 2,5 anos de história, grandes histórias de sucesso. A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Aumente a conversão de cliques em vendas Páginas que respondem às dúvidas de seus potenciais clientes O que são Landing Pages? Não é uma prática recomendada anunciar um produto no Google e direcionar o visitante para a página inicial do site, a 5 cliques de distância da página com informações do produto anunciado. Utilizar Landing Pages é uma forma eficiente de se passar em uma única página as informações mais importantes para divulgar – e vender – o produto ou serviço anunciado. Landing Pages, se utilizados em conjunto com links patrocinados, aumentam significativamente a conversão de visitantes em negócios. Resumindo, Landing Page é a versão online dos anúncios de uma revista impressa, onde, em uma página, você convence o leitor sobre as qualidades do seu produto ou serviço e leva-o a tomar uma ação. Quais as vantagens de se utilizar Landing Pages? Seu cliente pensará “É EXATAMENTE ISSO QUE EU PROCURAVA!” Página mais chamativa e eficiente do que páginas de seu site Mensagem customizada por grupo de anúncios Google Ads ou Facebook / Instgram A/B testing – 2 ou mais versões de páginas rodando simultaneamente Custo marginal em relação ao potencial benefício Chamada para ação com alto poder de conversão Alguns modelos – Portfólio As páginas abordam a motivação, proposta de valor, incentivo, atrito e ansiedade que influenciam a tomada de decisão de um internauta desde uma busca no Google, clique num banner ou post, até o momento de tomar uma decisão de compra ou contratação. *Após a publicação da Landing Page, sua empresa terá ainda 30 dias de suporte para alterações e otimizações. contate-nos Dúvidas Qual a diferença entre Landing Pages e Hotsites? Landing Pages costumam ser páginas isoladas com o objetivo de passar a mensagem mais importante sobre um produto ou serviço oferecido. Geralmente, encontram-se em um sob-domínio do site principal e é comum que direcionem os clientes a esse site. Hotsites costumam ser domínios independentes focados em um produto, sem necessariamente direcionarem clientes para o site principal. Landing Pages só servem para campanhas de anúncios no Google? Você pode criar Landing Pages para cada um de seus grupos anúncios do Google, assim como para anúncios de suas redes sociais ou mesmo campanhas offline, como um outdoor. Precisa de mais informações? contate-nos Depoimentos A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Um Raio X de sua campanha Google Ads, apontando ações prioritárias para que sua empresa aumente rapidamente o volume de contatos ou vendas Nós gerenciamos sua campanha Google Ads, você cuida do seu negócio Características do Gerenciamento Google Ads da MS Publicidade Digital Priorizamos os tópicos mais críticos de sua conta 4 horas que podem economizar milhares de reais Foco primordial em aumento de conversões Aumente o Índice de Qualidade de suas palavras-chave Consultoria conduzida por profissionais certificados Google Ads Consultoria Online Nota: Se você procura uma agência terceirizar a administração de sua conta, consulte nosso serviço de gerenciamento de campanhas Google Ads Cursos e treinamentos Google Ads de mercado atendem as necessidades mais básicas e gerais de quem começa a mexer com o Google Ads. Sua empresa pode optar por não terceirizar num momento inicial a administração da conta Ads com uma agência especializada, seja por uma experiência negativa anterior, seja pelos custos adicionais a serem pagos. Como você poderá então aprofundar-se no Google Ads, no tempo que têm disponível, criando uma campanha que realmente supere a dos seus concorrentes? Após mais de 2 anos atendendo centenas de clientes e administrando suas campanhas Google Ads, identificamos essa necessidade e criamos um programa de consultoria Ads para melhorar rapidamente o desempenho de suas campanhas Ads Search, Display, Remarketing ou Youtube. Nossa consultoria online funciona em conference call com compartilhamento de tela. Em uma seção de consultoria de 4 horas, um analista certificado Ads fará com você a análise de sua conta Ads e apontará quais os pontos que devem ser corrigidos para melhorar rapidamente o seu desempenho. Enquanto um curso aborda tópicos genéricos, nossa consultoria Ads foca na sua campanha, naquilo que claramente dará mais resultados imediatos. A consultoria abordará vários dos tópicos abaixo, sem ficar restrito a eles: Identificar falhas na configuração atual de campanhas Programar relatórios fundamentais para o dia a dia da administração Ads Verificar os termos digitados, negativando palavras que não trazem retorno em vendas Revisar a integração com o Google Analytics Segmentar as campanhas de forma a priorizar as mais rentáveis Técnicas para escrever anúncios de texto que dão resultado Validar o acompanhamento de conversões – conversões são realmente conversões? Avaliar a viabilidade de uma campanha de Rede de Display Inclusão de novas palavras-chave nas campanhas Pense em quanto você investiu em Ads nos últimos 6 meses. Se você investe mais de R$ 2000 por mês em AdWords, dificilmente nossa consultoria não se pagará já no primeiro mês. Não houve até hoje um cliente de nossos serviço de consultoria cuja campanha não tivesse tido mudanças significativas de resultados logo no primeiro mês, independente do nível nível prévio de conhecimento de quem nos contratou. Tem dúvida se nós conhecemos mesmo Ads e podemos realmente lhe ajudar? Confira nossa certificação e os depoimentos de alguns de nossos clientes. Depoimentos contate-nos A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Gestão Google Ads Nós gerenciamos sua campanha Google Ads, você cuida do seu negócio Características do Gerenciamento Google Ads da MS Publicidade Digital Contratos que se adaptam a sua realidade Somos agência certificada Google Partner A conta é sua, jamais pedimos a sua senha de login Google Ads Relatórios Detalhados e Dashboard customizado disponibilizado em tempo real. Desenvolvemos Landing Pages e Banners por Nossa Conta Atendimento personalizado designado à sua empresa Avançadas ferramentas de automação de lances de cliques Integração avançada com Google Analytics Foco da campanha em conversões, e não em cliques Otimização do desempenho das campanhas com as nossas recomendações e as do Google. Características do Gerenciamento Google Ads da MS Publicidade Digital Sua empresa paga o Google diretamente, e a MS Publicidade Digital cobra separadamente uma mensalidade para Gestão Google. Em alguns casos é possível trabalhar com remuneração atrelada a resultados. Consulte nossa equipe comercial para receber um orçamento. contate-nos Dúvidas Vocês conhecem mesmo o Google Ads? Atendemos mais de 100 clientes. Somos uma agência certificada pelo Google, como Google Partner, gerenciando milhares de reais anuais de verba publicitária Google para clientes dos mais variados portes e mercados. Conheça nossos cases de sucesso e os depoimentos dos clientes que confiam na MS Publicidade Digital em nosso site. Vocês têm algumas referências de clientes? Verifique nossa página de referência de clientes Google Ads e SEO. O porte da minha empresa é atendido por sua agência? Sim! Temos equipes focadas em grandes contas, e-commerces ou contas de menor porte. Converse com nossa equipe de vendas para saber que pacote de serviços melhor se encaixa às necessidades de sua empresa. Existe um prazo mínimo de contrato com vocês? Em alguns casos sim. Em outros não, por exemplo:Temos planos como o contrato Start, nele você tem a nossa assessoria em marketing por 2 meses (60 dias).Nosso contrato Full, você pode ter a nossa assessoria por no mínimo 6 meses e ter todos os benefícios que a nossa agência oferece, desde campanhas à gestão de media social. Vocês são certificados pelo Google? Sim, somos uma agência certificada Google Ads, além de possuirmos profissionais certificados em Google Analytics. Por que devo contratar vocês? A nossa paixão é Marketing para Google, respiramos isso todos os dias. Conhecemos a fundo o Google e estudamos a fundo seus algoritmos, estando a par de tudo o que acontece de novo nesta área. Montamos nossas estratégias partindo das palavras digitadas por usuários no Google, e acompanhamos todo os passos do visitante de seu site até que uma conversão seja atingida, seja esta uma venda, um formulário preenchido, uma página importante visitada. Vamos além da administração da interface do Google Ads, sugerindo novas estratégias, Landing Pages, campanhas de banners, remarketing, anúncios em imagens ou vídeos ou o que for necessário para que sua campanha tenha o melhor resultado possível. Precisa de mais informações? contate-nos A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Migração de Site Seu novo site sem problemas no SEO A migração de sites consiste em alterações que podem ir desde uma mudança de servidor, domínio, estruturação, conteúdo ou design do site em geral. Se o seu site vai migrar de plataforma ou de alguma das formas citadas, é necessário seguir uma metodologia que não resulte em uma perda de 50% ou mais do tráfego. Analisar seu site atual e mapear todo seu conteúdo é essencial para que ao realizar a migração do site, nada fique perdido e seu tráfego não tenha uma queda que prejudique seus serviços. Realizamos uma análise de palavras-chave, verificamos suas páginas de destino, seus links internos e externos, além de outros pontos que podem afetar o seu site caso sejam perdidos ou feito de maneira incorreta. Nossa metodologia de migração de site foi desenvolvida para que ao mudar sua plataforma os efeitos negativos sejam minimizados e seu tráfego e posicionamento mantenham-se estáveis. Migração de HTTP para HTTPS Ter um site com o certificado SSL é importante tanto para os usuários como para se posicionar bem nos mecanismos de busca, por isso, você deve buscar atualizar o site para HTTPS. O processo precisa ser realizado com cuidado e com o auxílio de um profissional para que seu site continue com autoridade e mantenha suas métricas sem nenhuma queda. Mapeamento do site atual O primeiro passo para uma boa migração é realizar um overview do site atual, identificando quais as páginas mais bem posicionadas, as páginas que mais recebem links, como está a estrutura da otimização e o que será mantido, alterado ou excluído na nova plataforma. É nesse momento que identificamos os pontos que podem ser melhorados ou que precisam de máxima atenção no processo de migração. Mudança de servidor Muitas vezes o site precisa de um novo servidor que atenda ao tamanho e funções necessárias para um bom funcionamento. O servidor também é muito importante para o desempenho do site, portanto sua migração deve ser realizada acompanhada por profissionais. Redirecionamentos Caso você altere suas URLs, precisa montar um redirecionamento 301 para todas as páginas que fez alguma mudança. É essencial verificar se todos estão funcionando e se você não esqueceu nenhuma URL, pois isso pode prejudicar seu site. Validação pós-migração Após a realização da migração é necessário uma validação de todos os passos, além de testes para verificação do funcionamento do site. Uma boa migração acompanhada de uma otimização on-page pode potencializar seus resultados. Entre em contato conosco e veja nossas propostas! contate-nos Depoimentos 2,5 anos de história, grandes histórias de sucesso. A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Destaque sua empresa nos resultados gratuitos do Google Capacite sua equipe de TI e marketing em SEO: Relatório, Treinamento e suporte por 30 dias Plano de ação detalhado e customizado para sua empresa O guia SEO definitivo para sua equipe de marketing e TI Explore pontos positivos e negativos de 5 concorrentes seus Estratégias On+Page (site) e Off-Page (link building) Técnicas de White Hat A MS Publicidade Digital desenvolveu um pacote de serviços para guiar empresas na implantação de melhores práticas de SEO em seus sites, melhorando significativamente o posicionamento de seus sites nos resultados do Google e aumentando com isso o tráfego de visitantes, número de oportunidades de negócios ou vendas online. Cada relatório que desenvolvemos é único, focado nas necessidades de sua empresa. Este são alguns dos tópicos abordados: Pesquisa de palavras- chave com maior possibilidade de conversão Meta-tags que aumentem a taxa de cliques dos resultados orgânicos Redação de conteúdo otimizado para o Google Estrutura interna de links entre as páginas Programação do site Análise dos textos dos links (anchor text) Técnicas de SEO implementadas por seus concorrentes Mapeamento dos backlinks seus e de seus concorrentes Estratégia de aquisição de links Integração com assessoria de imprensa Definição de cronograma de implementação do plano apresentado Após a apresentação, sua empresa terá ainda 30 dias de suporte para esclarecer dúvidas que aparecerem no processo de implementação da estratégia definida em nosso relatório SEO. Dúvidas O que acontece depois dos 30 dias de suporte? Nosso modelo de relatório SEO, bem como o treinamento ministrado foram desenhados para que sua empresa possa tocar com seus recursos a implementação do projeto de SEO na empresa. Porém, caso deseje contar com o auxílio de profissionais especializados para acompanhar a implementação, oferecemos nosso serviço de consultoria SEO. Vocês só fazem SEO para Google? Em linhas gerais, o que funciona para o Google funciona para os demais sites de busca. Além disso, o Google representa aproximadamente 95% das buscas no Brasil. Não tenho uma equipe de marketing, o que fazer? Para os casos em que não há uma equipe de marketing disponível para implementar as ações de SEO na sua empresa, nós oferecemos também nossos serviços de implementação SEO. Nesta modalidade, nossos analistas desenvolvem todo o trabalho necessário para melhorar o seu site e posicionar suas principais páginas na SERP do Google. Mês a mês, apresentamos os resultados alcançados a partir das principais métricas analisadas de acordo com as metas e KPI’s definidos previamente entre a equipe e cliente. contate-nos Depoimentos 2,5 anos de história, grandes histórias de sucesso. A empresa Quem Somos Agência Certificada Política de Privacidade Nossos serviços SEO Google Ads Redes Sociais Inbound Marketing SEO Consultoria SEO Relatório SEO Migração de site Link Building Contato Entre em contato Whatsapp Facebook Instagram Linkedin Youtube Tumblr Av. Pres. Costa e Silva, 609 – 9º Andar – Sala 906 Boqueirão, Praia Grande – SP – CEP 11701-000 (13) 98145-7437 Muniz&Silva Publicidade Digital ® Todos os Direitos Reservados CNPJ 26.567.675/0001-00
Destaque sua empresa nos resultados gratuitos do Google
Link Building Conquista de links externos para o seu site O seu site está muito bem otimizado, mas mesmo assim não aparece bem posicionado nos resultados do Google? Provavelmente seus concorrentes possuem links de melhor qualidade direcionados para seus sites. Definimos e implementamos uma estratégia de aquisição de links (link building) que gere resultados duradouros e totalmente white hat. contate-nos PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS White Hat SEO Utiliza-se dos pontos fortes de sua empresa Resultados duradouros Mais de 30 categorias de links exploradas O que é Link Building O Link Building é uma das estratégias mais importantes para sites que desejam adquirir notoriedade e bons posicionamentos no resultados orgânicos do Google! Desde a década de 90 os motores de busca (Google) tratam links como votos. Isso significa que quanto mais links um site tem, mais confiável ele é para o Google. E quanto mais confiável for, mais relevância o site ganha. Por meio dos links o Google pode não só analisar a popularidade do site, baseado no número de páginas linkadas e quantidade de links, mas também medir confiabilidade, spam e autoridade. O Link Building também pode ser interpretado como a evolução dos esforços em assessoria de imprensa. É a união de ações desenvolvidas com base na necessidade do seu site para a melhora de posicionamento, tanto nos motores de busca quanto na marca como um todo englobando: SEO, Inbound Marketing, Content marketing e todos os demais pontos que ajudarão no reconhecimento do site em seu nicho de especialidade. Por que sites precisam investir em Link Building? Para aparecer bem posicionado, entre outros benefícios. Se você tem um site e quer ganhar relevância com ele, você precisa de uma estratégia de conquista de links. Que por sua vez, requer do link builder (profissional dedicado à conquista de links) inteligência emocional, excelente comunicação, persistência, conhecimento das técnicas e criatividade. É uma combinação de marketing com jornalismo. A importância do Link Building para um site Mesmo com toda explicação acima, você ainda pode se questionar se link building é mesmo importante. Apresentamos pontos essenciais que vão corroborar a importância da construção de links orgânicos para o seu site. Links têm alto valor na otimização SEO Links são um forte fator de rankeamento para o Google. Links são perfeitos para ganhar audiência Conquistar um link em outro site pode trazer audiência e acessos ao seu site. É o famoso tráfego de referência. Links são ótimos para marketing Como dito acima, o link funciona como um voto, certo? Esse voto, nada mais é do que a confiança que um site concede ao seu ao linkar para ele referenciando um conteúdo. Com isso, você pode desenvolver parcerias e um relacionamento de comunicação duradouro e eficaz. Tipos de Link Branding Links conquistados em grandes portais como Folha, Uol, Exame… entre outros. Mesmo com rel=nofollow, o usuário clica no link e é direcionado para o site. Tráfego Links follow que geram visitas ao site. Posicionamento Links conquistados em sites e portais relevantes ao nicho, que têm boa autoridade e que possuem a palavra-chave no texto âncora sem o atributo rel=nofollow. Google Penguin e a guerra pelo posicionamento, o que você não deve fazer Em abril de 2012 o Google lançou uma atualização do Penguin, seu algoritmo responsável para validação dos links. Essa atualização mudou a maneira como os Link Builders conquistavam links. A partir de então, compra de links, black hat, troca de links e criação de links com spam foram penalizadas. Com isso, diretórios, comentários em blog, PBN’s, compra de links, se tornaram inimigos de uma boa estratégia de conquista de links. O que o Google fez? Começou a emitir penalidades manuais ou algorítmicas em tempo real para sites com links considerados “não naturais”. O que isso resultou? Em perdas drásticas de posicionamento ou até mesmo o banimento definitivo das SERPs. Como o Google avalia os links? Para avaliar os links conquistados pelo seu site, o Google considera diferentes fatores. Dentre eles, podemos destacar: contexto onde o link está inserido, o texto âncora e se ele é follow ou no follow. Diante disso, para garantir que o seu site ganhe em relevância e autoridade, é necessário estar atento à esses detalhes. Estratégias para link building Para conquistar links, existem algumas estratégias que você pode trabalhar: Guest Post Estratégia para conquista de links que consiste em criar artigos relevantes sobre o nicho do seu site e compartilhá-lo com blogs e portais que atendam o seu segmento. Infográfico O infográfico é uma peça gráfica que pode ser amplamente utilizado na conquista de links. Menção à marca (google alerts) A menção à marca ocorre quando um site ou portal menciona o seu produto ou serviço (site). Contudo, não necessariamente, colocam o link. Entrar em contato com esses portais e solicitar o link é uma estratégia assertiva de link building. Broken Links Links quebrados são provenientes de páginas excluídas ou de sites que sofreram alguma mudança, alterando o link original. Quando isso acontece, algumas ferramentas e plugins podem ajudar a encontrar os links, entrar em contato com o blog ou portal e solicitar a correção. O link quebrado também pode acontecer por erro de inserção do link como: “www.seusite.com.b” Assessoria de Imprensa A assessoria de imprensa é uma ótima aliada do Link Building. Com a união dos esforços das duas equipes (assessoria e links) os resultados serão, cada vez mais, relevantes para o cliente. Follow x nofollow, o que você precisa saber sobre O nofollow é uma maneira de dizer aos mecanismos de pesquisa “Não siga links desta página” ou “não siga este link”. O que isso significa? Que o Google não transfere relevância para os textos âncoras no qual está o link. Inserir o atributo nofollow em um link pago (publieditorial) é uma alternativa eficaz, para evitar a caracterização de compra de lins, por exemplo. Links tóxicos, você também precisa se preocupar Não adianta traçar uma estratégia para conquistas de links se você não olhar para os links tóxicos. Eles podem prejudicar o site e até acarretar em uma penalização.
Estratégias para aumentar vendas: 10 ideias para alavancar seu desempenho
Mais de 35 mil clientes usam RD Station Marketing e estão gerando mais oportunidades de vendas. Que tal fazer parte desse grupo que só cresce? Clique aqui Promoção Prezados leitores, Hoje, é com grande alegria e orgulho que Compartilhamos uma notícia emocionante e impactante que fortalece ainda mais a nossa parceria com vocês. Estamos radiantes em anunciar que a Muniz&Silva Publicidade Digital alcançou a mais nobre conquista: o tão desejado e prestigioso Selo Partner do Google. Para entender a magnitude dessa conquista, é necessário compreender o significado e a importância desse selo. O Selo Partner do Google é uma certificação concedida apenas às agências digitais que atendem aos mais altos padrões de excelência, inovação e resultados comprovados. É uma honra e uma prova incontestável de expertise e competência no universo digital. Ao conquistar esse selo, a Muniz&Silva Publicidade Digital solidifica-se como uma agência de confiança, que oferece soluções publicitárias de qualidade e eficácia comprovada. Nossa equipe dedicada e comprometida tem se empenhado incansavelmente para entregar resultados excepcionais aos nossos clientes, e esse reconhecimento é o reflexo de todo esse esforço. Ao tornar-se um parceiro do Google, nossa agência tem acesso a recursos exclusivos, treinamentos especializados e suporte direto do gigante da tecnologia. Isso nos permite oferecer aos nossos clientes uma vantagem competitiva inigualável, com estratégias personalizadas, campanhas impactantes e um conhecimento aprofundado das ferramentas e plataformas do Google. A credibilidade que o Selo Partner do Google traz à Muniz&Silva Publicidade Digital é imensurável. Sabemos que confiar sua marca e investimento em uma agência é uma decisão crucial, e essa certificação reforça a nossa reputação como uma empresa comprometida, confiável e capaz de conduzir negócios ao sucesso. Caros leitores, a conquista do Selo Partner do Google é uma vitória que nos enche de emoção e gratidão. Estamos entusiasmados com a oportunidade de compartilhar essa notícia com vocês, pois sabemos que o nosso sucesso é diretamente impulsionado pela confiança que depositam em nós. A Muniz&Silva Publicidade Digital continuará a trabalhar incansavelmente para oferecer resultados excepcionais, soluções criativas e atendimento personalizado a todos os nossos clientes. Agradecemos por fazerem parte dessa jornada conosco e esperamos seguir crescendo juntos, superando desafios e alcançando novas conquistas. Somos uma agência que se orgulha do seu passado, mas que olha com entusiasmo para o futuro, sempre buscando inovação e excelência. Com o Selo Partner do Google ao nosso lado, reafirmamos nosso compromisso de levar sua marca ao topo e fazer dela um verdadeiro sucesso digital. A Muniz&Silva Publicidade Digital, agora um parceiro certificado do Google, está pronta para transformar suas ideias em realidade e impulsionar seus resultados além do esperado. Juntos, iremos conquistar o mundo digital! Atenciosamente, Vinicius Silva CEO e Estrategista Digital Mais de 35 mil clientesUsam RD Station Marketing e estão gerando mais oportunidades de vendas. Que tal fazer parte desse grupo que só cresce?Quero usar também Quer melhorar o relacionamento com sua base de contatos e ainda conquistar novos Leads?O RD Station Marketing tem tudo o que é preciso para suprir essas necessidades. Escolha seu plano:Click HereQuer inserir um Botão de WhatsApp no seu site e transformar visitantes em clientes em poucos passos.Conte com o RD Station Marketing para essa missãoQuero inserir o botão agoraQuer provar seus resultados de Marketing Digitale entender o que precisa melhorar nas ações? Conte com o RD Station Marketing, que tem diversos relatórios para isso. Veja qual plano é indicado para seu negócioQuero mais resultados Previous slide Next slide Gostou do conteúdo? Aproveite para nos seguir no Facebook e Instagram para ficar por dentro de nossas novidades! Facebook Twitter LinkedIn
Colete os dados mais importantes de forma
automática para garantir que sua equipe de vendas
receba apenas leads qualificados.
Identifique as necessidades do cliente: Assim como um vendedor precisa entender as necessidades de seus clientes, um advogado precisa entender as necessidades e preocupações de seus clientes. Isso envolve fazer perguntas abertas e ouvir ativamente as respostas.
Com a expansão da globalização ocorrida nas décadas de 1980 e 1990, muitas empresas no exterior buscaram competir com as empresas atuantes no mercado interno do Brasil e, para tanto, utilizou-se vastamente o procedimento do M&A para sua atuação no país.
As redes sociais para advogados são ótimos canais para marcar sua presença digital e colocar em prática o marketing jurídico do seu escritório. Por mais que o profissional do Direito não possa fazer propagandas diretas, com a finalidade de captação de clientela, ele ainda pode divulgar seus serviços de maneira informativa e educativa, atraindo o leitor com conteúdos relevantes.
Dicas para Captar clientes digital no direito previdenciário Porque contratar a Consultoria… Já gerei mais de 2 milhões de faturamento para escritórios de advocacia Através da nossa metodologia Crie conexões e gere novos negócios Conte com nossa estrutura completa para Perfil Empresa Atualizado Você já pesquisou um local específico no Google ou procurou por um determinado tipo de empresa para conhecer as opções mais próximas de você que oferecem aquele produto ou serviço? Muito provavelmente, os resultados mostraram informações como o nome do local, telefone, endereço e horário de funcionamento, certo? Isso é o Google Meu Negócio! Leia mais… Landing Page Personalizada Landing pages são páginas simples, objetivas e que tem o objetivo de levar os usuários a uma conversão, seja ela por meio de algum botão para um link externo, um preenchimento de um formulário ou alguma outra maneira ou ferramenta que você utilize para captar e armazenar estes dados. Leia mais… Publicidade Paga Google Ads O Google Ads, conhecido antigamente como Google Adwords, é uma plataforma de anúncios disponibilizada pelo Google, que permite que, a partir de determinada busca, o site do seu escritório fique entre os primeiros resultados no buscador. Um entre os vários benefícios da ferramenta é que o anúncio criado por ela é extremamente direcionado para o seu público. Ao invés de divulgar a sua empresa para um público amplo, formado por pessoas que podem ou não se interessar pelos seus serviços, a divulgação pelo Google Ads é totalmente direcionada a quem realmente buscou pelos serviços que você presta, de acordo com a configuração do seu anúncio. Na prática, você compra algumas palavras-chave e, quando o potencial cliente faz uma busca usando as expressões que você selecionou, o seu site aparece entre os primeiros resultados. A partir disso, as chances do cliente clicar no seu link e contratar os seus serviços aumentam exponencialmente. Vamos supor que você seja um advogado tributarista em atuação na cidade de Belo Horizonte. Caso você compre a palavra-chave “advogado tributarista em Belo Horizonte”, seu site ficará entre os primeiros resultados de uma pesquisa que utiliza esse termo. Pensando nisso, uma pessoa ou empresa que faz uma busca com esse termo específico está muito mais perto do processo de contratação do que aquela que pesquisa sobre como reduzir os custos tributários em uma empresa de determinado ramo, o que é IOF ou como funcionam os créditos sobre PIS e COFINS. Dessa forma, é possível ver que o Google Ads, quando usado por advogados, é uma ferramenta muito útil, influenciando diretamente na visibilidade do escritório e multiplicação de contratações. Além disso, o Google Ads funciona assim como o sistema de leilão. Uma vez que existem outros advogados do mesmo ramo que você também investindo na ferramenta, você terá que competir com seus colegas de profissão para ter a melhor posição. Dessa forma, o que define em qual posição o seu anúncio ficará é a classificação da sua campanha, que é definida pelo valor máximo que você pode pagar por clique no anúncio e pela nota que o Google dá à sua campanha. Sabendo que o uso do Google Ads por advogados envolve a utilização de palavras-chave para colocar o site do seu escritório entre os primeiros resultados, você pode usar a ferramenta para multiplicar o número de contratações, assim como estabelecer a sua autoridade digital na sua área de atuação. Caso você utilize uma expressão específica que demonstre a proximidade ao processo de contratação, como “advogado em direito do consumidor em João Pessoa”, você atende uma pequena parcela da população que está precisando – e que sabe que está precisando – dos seus serviços. No entanto, você também pode usar o Google Ads para aproximar um leitor que não está tão perto assim do processo de contratação. Por exemplo, uma pessoa que busca por “direito do consumidor”, “voo atrasado”, “plano de saúde negou atendimento”, entre outras buscas, não está, necessariamente, procurando um profissional do Direito. No caso de “voo atrasado”, por exemplo, o consumidor pode apenas estar procurando saber o que fazer diante do contratempo. Com o seu anúncio nas primeiras posições, ele poderá ver que, a depender do seu caso, pode ter direito a uma indenização. Assim, a chance de contratação aumenta. Ficou interessado(a) em aumentar o faturamento do seu escritório e posicioná-lo no mundo digital? solicite agora mesmo um orçamento Preencha o formulário abaixo, será um prazer atendê-lo(a) Gostou do conteúdo? Aproveite para nos seguir no Facebook e Instagram para ficar por dentro de nossas novidades!
Você já pesquisou um local específico no Google ou procurou por um determinado tipo de empresa para conhecer as opções mais próximas de você que oferecem aquele produto ou serviço?
Muitas pessoas que trabalham com vendas acreditam que não soa muito bem se elas se basearem fielmente a um script de vendas.
Fazer uso de um script de vendas é uma alternativa segura e eficaz de buscar sempre os melhores resultados comerciais da forma mais rápida possível.
O primeiro passo da gestão comercial é a definição do funil de vendas e persona da empresa, feito a partir da missão da instituição.
O ramo de bares e restaurantes também é atingido por essa estatística, pagando tributos a maior dos últimos cinco anos, prejudicando o fluxo de caixa e a estabilidade do negócio.
No que diz respeito a marketing jurídico, se você incluiu em seu planejamento dedicar mais tempo ao assunto, seja muito bem-vindo!
Conciliar a vida pessoal e profissional é uma tarefa difícil para muitas pessoas, e isso acontece porque muitos não sabem como ter bons resultados na carreira sem abrir mão do bem-estar.
Trazemos dicas para você começar sozinho o marketing jurídico do seu escritório de advocacia, com base nas nossas experiências de tentativas e erros presentes no dia a dia de especialistas em marketing jurídico.
Todo o ato constitutivo de direito sobre um imóvel deverá ser objeto de registro na sua matrícula, princípios básicos da publicidade dos atos. A publicidade dos atos dar – se – á por meio da averbação ou registro. Normalmente, averbação são situações de penhora, hipoteca, execução, contrato de locação, etc. Registro, por sua vez, é aquilo que irá resultar em um direito real, ex: registrar a situação de venda e compra, na qual haverá a transferência da titularidade do bem.
A lei que regula é a 6.015/73, lei de Registros Públicos. É de suma importância o registro dos atos para que se possa valer de um direito a ser perseguido.
Garanta sua vaga na consultoria gratuita preenchendo o formulário abaixo.
Após o preenchimento você será direcionado para o nosso atendimento gerado pela automação.
Garanta sua vaga na consultoria gratuita preenchendo o formulário abaixo.
Após o preenchimento você será direcionado para o nosso atendimento gerado pela automação.
Garanta sua vaga na consultoria gratuita preenchendo o formulário abaixo.
Após o preenchimento você será direcionado para o nosso atendimento gerado pela automação.
A Metodologia Work Funnel, desenvolvida por nós, vem ajudando empreendimentos a superarem em larga escala seus faturamentos a alcançarem níveis que estavam apenas em sonho.
Agende uma sessão estratégica gratuita para analisarmos se a sua empresa comporta aplicarmos essa metodologia nova.
Todas as informações serão enviadas no seu email.
Ao se cadastrar você concorda com a nossa Política de Privacidade.
