Política de Privacidade
Este documento explica, de forma clara e transparente, como a MSPub Digital coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de visitantes do site, leads e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
01 Quem Somos
Esta Política de Privacidade é publicada por MUNIZ E SILVA PUBLICIDADE DIGITAL LTDA, doravante "MSPub Digital", "nós" ou "empresa", inscrita no CNPJ sob o nº 26.567.675/0001-00, com sede na Av. Pres. Costa e Silva, 609, 9º andar, sala 906, Boqueirão, Praia Grande/SP, CEP 11701-000.
A MSPub Digital atua como agente de tratamento de dados — na maioria das vezes como controladora dos dados coletados através do site mspublicidadedigital.com e de suas campanhas de marketing digital, e eventualmente como operadora, quando processa dados em nome de clientes contratantes de seus serviços.
02 Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Entre eles:
Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Área de atuação, segmento do negócio e informações sobre desafios de marketing, quando preenchidas em formulários de diagnóstico
- Conteúdo de mensagens trocadas via WhatsApp, formulário de contato ou e-mail
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso (ex: campanha do Google Ads ou Meta Ads que trouxe o visitante)
- Cookies e identificadores semelhantes (ver seção 7)
03 Como Coletamos os Dados
Os dados são coletados quando você:
- Preenche formulários de diagnóstico gratuito ou contato no site
- Inicia uma conversa via WhatsApp a partir de um botão ou link do site
- Envia e-mail para nossos endereços de contato
- Navega pelo site, por meio de cookies e ferramentas de analytics
- Interage com nossos anúncios no Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok ou LinkedIn
04 Para Que Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e diagnóstico gratuito
- Apresentar propostas comerciais e agendar reuniões
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado
- Melhorar a experiência de navegação e a performance do site
- Mensurar e otimizar campanhas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas
Não vendemos seus dados pessoais. Dados de leads e clientes nunca são comercializados a terceiros para fins de marketing de outras empresas.
05 Bases Legais Para o Tratamento
Nos termos do artigo 7º da LGPD, tratamos dados pessoais com base em:
- Consentimento — quando você preenche voluntariamente um formulário ou inicia contato conosco
- Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para prestar um serviço contratado
- Legítimo interesse — para melhorias no site, segurança e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos e expectativas
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando exigido por lei, como em documentos fiscais e contábeis
06 Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações, sempre limitadas ao necessário:
- Provedores de tecnologia: plataformas de hospedagem, e-mail marketing, CRM e automação (ex: webhook de captação de leads)
- Plataformas de anúncios: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e LinkedIn Ads, para mensuração e otimização de campanhas
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente
- Prestadores de serviço contratados pela MSPub Digital que atuam como operadores, sob instruções contratuais de confidencialidade e segurança
Todos os terceiros com acesso a dados pessoais são orientados a tratá-los em conformidade com a LGPD e com esta Política de Privacidade.
08 Armazenamento e Retenção de Dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias — como prazos fiscais e contábeis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo quando a manutenção for exigida por lei.
09 Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo:
- Controle de acesso restrito a dados sensíveis
- Uso de conexões criptografadas (HTTPS) no site
- Contratos de confidencialidade com prestadores de serviço
- Revisão periódica de práticas de segurança da informação
Nenhum sistema é 100% imune a incidentes de segurança. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, a MSPub Digital comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.
10 Seus Direitos Como Titular de Dados
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 14. Responderemos às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
11 Transferência Internacional de Dados
Algumas ferramentas que utilizamos — como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads e serviços de nuvem — podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotam padrões internacionais de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
12 Dados de Crianças e Adolescentes
Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para sua exclusão.
13 Alterações Nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
14 Fale com o Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta política ou relatar qualquer preocupação relacionada à proteção de dados pessoais, entre em contato:
MSPub Digital — Encarregado de Proteção de Dados
Respondemos solicitações relacionadas à LGPD dentro dos prazos legais estabelecidos.